خدمة المساعدة الدولية

احصل على دعم خلال سفرك.

A person holding a box that contains a booklet on IQOS ILUMA.

معكَ أينما ذهبت

هاتفك، ومحفظتك، وجهاز IQOS الخاص بك. هنالك بعض الأشياء التي يجب أن ترافقك حين تسافر. فإذا كنت مسافرًا لتقضي عطلتك، أو من أجل العمل، فنحن على بُعد مكالمة هاتفية منك.

A person with a Jade Green IQOS ILUMA PRIME Holder and Pocket Charger in a full wrap.

لن نتجاهلك وأنت في الخارج أبدًا.

إذا تعطل جهاز IQOS أو توقف عن العمل وأنت في الخارج، فنحن هنا لمساعدتك. وإذا كنت مؤهلًا لاستبدال جهازك وكنتَ في بلد تتوفر فيها أجهزة IQOS، فسنقوم باستبداله.*

*قد تختلف خيارات الخدمة، ومدى توفر جهاز IQOS ومكوناته، وزمن الاستجابة والتوصيل باختلاف الدولة. وتطبَّق الشروط والأحكام.
Gold IQOS Duo out of its packaging on a wooden table

نحن موجودون في أكثر من 65 دولة

أوروبا، والشرق الأوسط، وآسيا، وأمريكا اللاتينية، أفريقيا. أينما كنت، فإن خدمة المساعدة الدولية تغطي 65 دولةً في خمس قارات. 

A moss green IQOS ILUMA Holder in a person's hand.

نحن معكَ أثناء سفرك.

قد يكون جهازك مسجلًا مسبقًا. وإن لم يكن مسجلًا، فسجّل هنا لتستفيد من خدمة المساعدة الدولية حين تسافر.

A person placing a jade green IQOS ILUMA PRIME Holder into a Pocket Charger covered with a full wrap.

قسم مشترياتك إلى أقساط شهرية متساوية

كل ما عليك هو اختيار تابي عند صفحة الدفع