استكشاف المشاكل في جهاز
IQOS ILUMA i دليل IQOS ILUMA i


يومض الرقم ”0“ على شاشة تعمل اللمس
- ضع أنبوب التسخين مرة أخرى داخل شاحن الجيب IQOS ILUMA i . تأكد من وضعه بشكل صحيح وأغلق باب شاحن الجيب.
- تأكد من شحن شاحن الجيب بما يكفي لشحن أنبوب التسخين بالكامل.
- اترك أنبوب التسخين للشحن، حتى يتحول ضوء حالة أنبوب التسخين على الأقل إلى اللون الأبيض الثابت على شاحن الجيب.

الأضواء على أنبوب التسخين لا تضيء
إليك ما يجب فعله لحل مشكلة عدم وجود أضواء على أنبوب التسخين:
- تحقق مما إذا كان شاحن الجيب مشحونًا لتجربة واحدة على الأقل. لتحديد ذلك، سيضيء ضوء أبيض ثابت واحد على الأقل.
- نظف نقاط التلامس بين أنبوب التسخين وشاحن الجيب.
- ضع أنبوب التسخين داخل شاحن الجيب - تأكد من وضعه بشكل صحيح - واترك أنبوب التسخين حتى يتحول ضوء واحد على الأقل من أضواء أنبوب التسخين في شاحن الجيب إلى اللون الأبيض الثابت.
- أخرج أنبوب التسخين من شاحن الجيب واضغط على زر أنبوب التسخين (ضغطة قصيرة).

وضع الإيقاف المؤقت غير متوفر
• يمكن استخدام وضع الإيقاف المؤقت مرة واحدة في الاستخدام الأول أو الثاني على التوالي في وضع الأداء ويمكن تنشيطه خلال أول 3 دقائق، أو 8 سحبات من التجربة.
- اسحب لأالسفل عبر شاشة اللمس بأكملها لتنشيط وضع الإيقاف المؤقت.
- • إذا كانت حركة التمرير لا تغطي كامل طول شاشة اللمس، فلن يتم تنشيط وضع الإيقاف المؤقت.
- استأنف التجربة، اسحب لأالعلى عبر شاشة اللمس بأكملها وانتظر التسخين المسبق.
- • يمكن أن يستمر وضع الإيقاف المؤقت لمدة تصل إلى 8 دقائق. إذا لم يتم استئناف التجربة، سيتم إيقاف تشغيل أنبوب التسخين تلقائيًا.

FlexPuff لا يعمل
سيقوم جهازك تلقائياً بتحليل الكمية المستهلكة من الهباء الجوي ولقد يقوم بتفعيل FlexPuff.
عند استخدام الإيقاف المؤقت لا يمكن تنشيط FlexPuff.
إذا تم تنشيط Flexpuff، فسيتم منحك 4 أنفاس إضافية، والتي يمكن استخدامها مع ذلك خلال مدة تجربة تصل إلى 6 دقائق.
تفضل بزيارة التشخيص الذاتي للحصول على الدعم الذي تحتاجه.
هذا المنتج ضار بالصحة ويؤدي الى الإدمان. لاستخدام البالغين فقط.
لا تستخدم لفائف التبغ SMARTCORE™و IQOS ILUMA™ مع الأجيال السابقة من IQOS™، لأن ذلك لقد يتسبب في تلف جهازك. تحتوي لفائف التبغ TEREA™ على أجزاء معدنية. احفظها بعيداً عن متناول الأطفال لمنع تفكيكها أو ابتلاعها.
قم بزيارة المعلومات الهامة.
هل تواجه مشاكل؟ استكشف مشكلتك مع جهاز IQOS ILUMA i
التشخيص الذاتيأترغب بالتواصل معنا؟
تتوفر خدمة دعم IQOS بضغطة واحدة.

محدد المواقع
قم بإيجاد IQOS Boutique أو متجر IQOS قريب منك مع محدد المواقع الخاص بنا.

إتصل بنا
تواصل معنا عبر خط الاستعلامات للحصول على أجوبة مُحددة وبوقت قصير لأسئلتك.
نتطلّع لمساعدتك دوماً!

البريد الإلكتروني
وقت ممكن أرسل أسئلتك وسنجيب عليها بأسرع .

فيسبوك
تفضل بزيارة صفحة IQOS على فيسبوك
تم تصميم IQOS ILUMA™ للاستخدام فقط مع SMARTCORE STICKS™.
لا تستخدم IQOS ILUMA™ وSMARTCORE STICKS™ مع أجيال IQOS™ السابقة، فقد يؤدي ذلك إلى تلف الجهاز.
لا تبتلع أو تفكك SMARTCORE STICKS™. يحتوي هذا المنتج على جزء معدني حاد قد يسبب إصابة خطيرة إذا تم ابتلاعه.
يُحفظ بعيدًا عن متناول الأطفال.
قم بزيارة صفحة المعلومات المهمة.