مرحباً بك في عناية IQOS 3 دعم لجهاز IQOS 3
الخطوات الأولى
إن استخدام IQOS 3 سهل. تعرّف على كيفية استخدام وتنظيف وشحن جهاز IQOS 3 الخاص بك بالإضافة لنصائح وإرشادات.
مدرب IQOS الشخصي
ابدأ تجربتك مع IQOS، وتوقف عن حرق السجائر وحوّل الى إستخدام جهاز IQOS بمساعدة مدربك الخاص!
أداة التشخيص الذاتي
أحياناً، كل ماتحتاج إليه هو إصلاح سريع، دعنا نساعدك في إيجاد الأعطال ومعالجتها.
مساعدة دولية
إذا كنت في إجازة أو كنت مسافرًا للعمل في بلد يتوفر فيه IQOS، وتعطل جهازك، تواصل معنا، لنُرسِل إليك جهازًا بديلًا بالمجّان.
هل يوجد شيء لم نقم بتغطيته؟
إتصل بنا على خط الاستعلامات
تواصل معنا عبر خط الاستعلامات للحصول على أجوبة مُحددة وبوقت قصير لأسئلتك.
نتطلّع لمساعدتك دوماً!
استخدم المحادثة المباشرة
تواصل مع خبير IQOS عبر المحادثة المباشرة. فقط أرسل رسالة وسيتم الإجابة على أسئلتك.
تواصل معنا عبر فيسبوك
أرسل لنا أسئلتك عبر الرسائل وسنقوم بالإجابة عليها.
يوميًاً من 10:00 حتى 17:30 و من 18:30 حتى 3:00
أرسل تغريدة
غرّد أسئلتك على تويتر وسنقوم بالإجابة عليها.
يوميًاً من 10:00 حتى 17:30 و من 18:30 حتى 3:00
أرسل بريد إلكتروني
أرسل لنا أسئلتك وسنقوم بالإجابة عليها.
جميع الأسئلة هامّة
من المحتمل أننا قمنا بالإجابة على سؤالك مُسبقاً. تصفّح الأسئلة الشائعة الخاصة بنا لإيجاد إذا تم الإجابة على سؤالك.
